鲜花大战剧情介绍:鲜花大战是由内详执导,内详等人主演的,于2020年上映,该综艺讲述的是 尊敬花娃娃用户: 情人节快到了,感谢大家长期以来对花娃娃的信任和支持。情人节作为2022年开年的第一场花大战,是花店期待的爆单祭典。 大家即将到来的情人节期间,进行高效、有保障的订货交易,减少售后服务纠纷,进一步规范鲜花行业公平、公正的交易秩序,营造良好的交易氛围,为保障诚实的花店和下面一方的切身利益 01.一方和花店的共同提案 确保节假日期间电话、微信、QQ等咨询工具能正常联系。 添加替换联系人:APP-我的-右上角设置-个人信息设置。PC-会员管理中心-基本设定-基本资料。 02.单方面的建议 淘宝/天猫、京东、团购等商家可以使用【ERP系统】,一触即入订单。为了提高订单的分发效率,请使用花娃娃第三方的订单导入,点击订单捕捉,使分发书更有效率。 建议节假日期间“即时进款”充值,或者事先充值。花娃娃PC端的“支付宝充值、银行卡充值”的充值方式需要手动进款,进款时间有15-30分钟的延迟,建议节假日期间以“即时进款”来充值,或者事先充值。 花娃娃夜间19.00-第二天8:00开始,主页打开扫描码马上汇款,不需要提交追加的收款记录。 日常派单:为了确保节假日订单正常交易,请单方面保持电话顺畅,及时接花店打来的电话,同时确保微信、QQ等咨询渠道顺畅。 售后服务处理原则:客户反馈订单问题,第一时间与收到订单的花店联系确认,确认无误后再给客户处理。 注意: 1、为了保证资金安全,经销商必须事先进行实名认证后再进行充值操作 2、花娃娃的转帐功能现在下线,需要追加订单金额时,可以在已经接受订单的基础上直接追加操作。 3、如果需要提前取消订单的话,建议打电话再通知订货者。因为订购者没有及时看到通知信息,所以制作花束时不要发生不必要的问题。 03.花店的建议 1、所有花店必须理性接受订单,不要超出自己服务能力的范围以低价接受订单(事先评估自己的花的成本和配送能力,避免损失) 2、收到订单时,需要确认订单的发送时间、地址、花卉材料、包装及订单价格 3、节日期间,交易双方应保证预约联系方式有效,可正常使用(包括手机、座位机、QQ、微信等)。 4、花店建议立即查看自己订购的报价,尽早调整价格,取消报价(避免指定订单后无法制作或配送的投诉) 5、如果客人更改了订购的花材和配送时间,请立即联系并告知订单。特别是在疫病期间,如果花无法送到家里,请告知一方和客人,并拍摄花的保管场所。 6、恶意收到订单后,要求一方提价或胁迫后可以配送的,一律退还1赔3严肃处理(情节严重者直接关闭订货权限,决不合作) 7、为避免售后服务问题,建议发生故障的订单双方保留沟通证书(包括聊天记录、通话记录、配送记录、花图等)。 04.售后服务的通知 在交易过程中,不可避免地会发生售后服务。关于销售后的温馨提示: 新的售后服务流程已经在线,请在有效时间内按照《花娃娃网交易规则》进行售后申请 1.送达后7天内(含7天)提出申请的索赔,正常处理。交易成功7天后申请的索赔被视为无效索赔,平台不被正式受理。 2.属于花材不新鲜品质问题,单方24小时内联系单方处理,请立即上载申报质量问题证书 3.下面第一次申请售后服务的退款,商店需要在72小时内进行售后服务的处理。如果未处理超时,系统将自动完成退款。 4.下单方再次申请销售后的退款,厂家销售后的处理时效为48小时。超时不处理,被视为公司默认同意,自动退款完成。 5.平台客户服务申请情况处理、订单处理结果在订单详情内公示3天。如果对订单结果有疑问,可以在3天的公示期内再次申报,提交证书,平台再次检查处理。 6.如果厂家拒绝退款48小时后,下面一方没有操作的话,认为下面一方没有异议,系统自动取消这次申报,订单恢复正常。以下一方还需要售后服务,可以在订单申报有效期内再次申报。 7.系统驳回下面一方的申报时,下面一方必须在48小时内处理。未处理被视为没有异议,系统将自动取消这次申报。 8.商店可以处理和选择申报订单:同意退款,系统可以立即将相应的款项退还给下一个账户。拒绝退款,订单后将转移到保留中的单方面处理状态。 9.取消订单后,订单将恢复正常状态。修改申请,修改后的售后服务订单将再次转移到厂家的待处理状态。平台介入,申报订单转移到客户服务介入检查状态,由平台仲裁处理。 10.订单再次提交后,业者页面可选择打开平台介入选项,业者可选择提交平台仲裁处理。 11.平台二次仲裁结果作为最终结果提交处理,申报完成后不接受重复处理。 花娃娃在保证诚信经营的花店和下面一方的利益的同时,呼吁共同建设高效规范、双赢的花卉订购交易环境。 情人节快到了,花娃娃在这里提前祝花店老板和楼下的人。 情人节快乐,花大贱卖!!(《鲜花大战》综艺于2022-07-15 00:32由 2022手机版高清影视在线-众电影院收集自网络发布。)
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